Новости
-
26 сентября 2011
Участие ОАО "БелВТИ" в международной выставке-форуме "Рециклинг-2011"21-23 сентября при участии ОАО «БелВТИ» состоялась третья международная выставка –форум «Рециклинг-2011» в выставочном павильоне НВЦ «БелЭкспо».
-
15 сентября 2011
Визит вице-премьера Республики Беларусь Анатолия Калинина в ОАО "БелВТИ"Визит вице-премьера Республики Беларусь Анатолия Калинина с целью ознакомления с процессом рециклинга отходов электрического и электронного оборудования в ОАО «БелВТИ».
Ремонт компьютерной техники
Вопросы:
- Как происходит ремонт?
- Как сдать технику в ремонт?
- Какие сроки ремонта?
- Какие документы нужны при возврате техники из ремонта?
- Гарантийные обязательства?
Ответы:
1. Компьютерную и оргтехнику вам необходимо привезти в БелВТИ (перед выездом обязательно сделайте звонок в наш офис). В обязательном порядке при себе нужно иметь все диски (или дискеты) с драйверами, составлявшими комплект при поставке компьютера.
До начала ремонта мы осуществляем диагностику состояния вашей компьютерной техники.
Чаще всего ремонт компьютерного оборудования заключается в выявлении некорректно работающих или неисправных комплектующих, а также их замене на новые. При этом стоимость ремонта компьютера обязательно согласовывается с его владельцем. Дополнительно оплачивается стоимость комплектующих, необходимых для выполнения ремонтных работ.
2. Системные блоки, мониторы, принтеры принимаются без шнуров.
3. Срок ремонта зависит от сложности работ. Ориентировочно срок ремонта составляет 3 – 5 дней.
4. Акт приемки-передачи, выданный вам при сдаче техники в ремонт.
Гарантийный срок на выполненные работы – 4 месяца с момента выполнения работ (гарантия не распространяется на сбои, вызванные деструктивными действиями пользователя, несоблюдением условий эксплуатации оборудования и перебоями в электроснабжении).
Гарантийный срок на настройку программного обеспечения – 3 месяца с момента выполнения работ (гарантия не распространяется на сбои, вызванные деструктивными действиями пользователя, перебоями в электроснабжении, выходом из строя оборудования, работой вирусных программ и некорректной работой программ, установленных пользователем).
При замене комплектующих, на замененные детали действует гарантия производителя. При настройке программного обеспечения Заказчик сразу проверяет работоспособность техники, за дальнейшие действия пользователя с техникой Исполнитель ответственности не несет.















